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Question en attente de réponse

pourquoi mon nokia 625 ne s'allume plus?

adrien L.
adrien L.

adrien L.

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Bonjour.
depuis quelques jours mon nokia a du mal a s'allumer et aujourd'hui impossible de le mettre en marche.
Je reste appuyer, j 'entends une vibration comme si il allait s'allumer mais rien ne s'affiche.
Merci de votre aide.

Réponses

Bonjour Adrien,

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Adrien,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

adrien L.
adrien L.

adrien L.

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Bonjour,
vous avez mis près de 10 jour à répondre à mon message initial...et vous clôturez la discussion parce que je n'ai pas répondu en 3 jours.
Ce n'est pas très sympathique!

Bonjour Adrien,

Le numéro renseigné sur votre profil ne me permet pas d'accéder à une ligne appartenant à nos services.

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

adrien L.
adrien L.

adrien L.

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Bonjour,
le numéro inscrit est le bon.
Merci de votre aide.
Cordialement

Bonjour Adrien,

Après vérifications je vous confirme que le numéro renseigné sur votre profil ne correspond pas à une ligne Euro Informations Télécom.

Je vous invite à vérifier ce numéro.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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