Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi mon nokia 625 ne s'allume plus?

adrien L.
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Bonjour.
depuis quelques jours mon nokia a du mal a s'allumer et aujourd'hui impossible de le mettre en marche.
Je reste appuyer, j 'entends une vibration comme si il allait s'allumer mais rien ne s'affiche.
Merci de votre aide.

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Bonjour Adrien,

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Bonjour Adrien,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

adrien L.
adrien L.

adrien L.

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Bonjour,
vous avez mis près de 10 jour à répondre à mon message initial...et vous clôturez la discussion parce que je n'ai pas répondu en 3 jours.
Ce n'est pas très sympathique!

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Bonjour Adrien,

Le numéro renseigné sur votre profil ne me permet pas d'accéder à une ligne appartenant à nos services.

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

adrien L.
adrien L.

adrien L.

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Bonjour,
le numéro inscrit est le bon.
Merci de votre aide.
Cordialement

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Bonjour Adrien,

Après vérifications je vous confirme que le numéro renseigné sur votre profil ne correspond pas à une ligne Euro Informations Télécom.

Je vous invite à vérifier ce numéro.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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