Question en attente de réponse
Lors de la mise en route du tel il affiche aucune sim
Y a une semaine que j ai ma nouvelle carte sim que j ai instale dans mon tel cela fonctionnait tres bien!! J ai du la remetre dans mon ancien tel car celui actuel est devenu deffaillent et a present Quoi que je fasse j eteint mon tel en enlevant la carte sim et en la remetant il m affiche aucune sim detecte et j ai fais l essai dans un autre tel le meme message s indique au demarrage
Pourriez vous s il vous plait m aider
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jérôme,
Visiblement votre carte sim a subi un incident qui a endommagé son bon fonctionnement.
Il est nécessaire de procéder à un remplacement dans la mesure où le test de cette dernière dans plusieurs mois ne permet pas de résoudre l'anomalie.
Pour ce faire, je vous invite à confirmer les informations demandées en privé.
Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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