Question en attente de réponse
impossible de jpoindre assistance client depuis 48 heures?
POUVEZ VOUS ME DONNER DES DATES POUR LA MISE EN SERVICE DE MA LIGNE COMMANDE NUMERO 423151873600 commande expédiée le 20/11 reçu le 23/11 portabilité acceptée par orange et qui devait être mise en service le 28/11
Réponse
Bonjour Gérard,
Je constate sur votre ligne que cette dernière s'est activée il y a deux jours et que vous parvenez à l'utiliser. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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je viens de souscrire un forfait mobile; mais le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas.
le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas. -
depuis changement de sim je n'ai plus accès aux appels wifi. l'icone appel wifi a disparue. mon mobile est un S8+
Cette option était présente avec mon ancien opérateur. -
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement
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