Bonjour, je viens de changer d'offre chez Auchan Telecom (d'un forfait à un abonnement sans engagement).
Je n'avais jamais eu de problème avec mon forfait précédant mais depuis que j'ai mis ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone, le réseau fonctionne mal, il est même parfois indisponible !
Je n'arrive pas à passer un appel correctement, je reçois les sms avec une bonne heure de retard minimum et mes sms ne s'envoient pas ou très difficilement.
En bref, le soucis a l'air de venir de la nouvelle carte SIM/de mon nouvel abonnement puisque avant tout allait bien (je n'ai changé ni d'opérateur ni de téléphone).
Pouvez-vous m'aider ?