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Question en attente de réponse

Problème de réseau mobile ?

CHANTAL K.
CHANTAL K.

CHANTAL K.

Niveau
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point

Bonjour J ai depuis longtemps un forfait nrj mobile et j ai de plus en plus de problèmes de réseau. Pouvez vous me faire passer sous le réseau orange ? Je ne capte presque plus aucun appel ... Merci

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Chantal,

Votre demande a été prise en compte par le Service Client en date d'aujourd'hui.

La modification de votre réseau est en cours de traitement. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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