Bonjour,
J'ai souscris un abonnement NRJ (10e mois / 10 GO internet, appels & sms illimités).
J'ai reçu ma carte SIM, j'ai reçu mon code d'activation mais quand je veux activé ma carte il est noté sur votre site : problème technique et ceci depuis une semaine.
Je suis allé en boutique SFR (mon ancien opérateur), ils m'ont bien confirmé que la portabilité à été effectué et que mon ancien abonnement (chez eux) est résilié.
Je vous remercie par avance.