Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Configuration APN par SMS non reçue ?

LUDMILLA B.
LUDMILLA B.

LUDMILLA B.

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J'ai un samsung galaxy Alpha

Lorsque je vais dans votre assistance et demande l'envoi de la configuration par sms, je ne reçois pas ce sms. Aussi j'ai déjà essayé de le faire manuellement, j'ai beau enregistrer l''APN a la fin, il n’apparaît pas dans l'onglet APN de mon téléphone.

Merci de répondre rapidement, on ne paye pas un forfait 10 euros pour se retrouver sans internet et sans mms !

Réponse

Bonjour Ludmilla,

Je souhaite prendre contact avec vous en privé.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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