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Question en attente de réponse

Sim non active alors qu'activation annoncée.

Jessica B.
Jessica B.

Jessica B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir
ma Sim est non-active(impossibilité de passer appel ou envoyer sms mms ou utiliser internet) alors que l'activation à été annoncé il y a 2 jours.
Suel est le soucis et Quand pourrais-je utiliser ma ligne svp.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49674 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jessica,

Après analyse de votre dossier je constate que votre ligne est désormais active et utilisée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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