Question en attente de réponse
Je voudrais activer la portabilite ?
Bonjour je vous envoie encore un message car j'ai reçu ma sim mais l'étape en cours d'envoi est encore bloqué je voudrais savoir quand j'aurais accès au forfait si la demande de portabilite à été faite et savoir quand aura lieu la portabilité car je n'ai pas accès à ma puce actuellement je ne peux savoir la date actuellement
Merci de me l'activer au plus vite car je paye mon autre forfait inutilement actuellement
Numéro 0786631103
Réponses
Je suis toujours dans l'attente d'une réponse de votre part le temps commence à se faire long j'ai reçu ma sim le 28 novembre et l'étape 2 est encore bloqué
Je n'ai toujours pas la date de la portabilité merci pour le service après vente bravo loool
Bonjour Abderrahman,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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depuis changement de sim je n'ai plus accès aux appels wifi. l'icone appel wifi a disparue. mon mobile est un S8+
Cette option était présente avec mon ancien opérateur. -
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement -
Appels wifi Samsung 10
Bonjour je viens d activer mon forfait nrj mobile aujourdhui et malheureusement les appels wifi ne fonctionnent pas. Je n ai pas de reseau chez moi donc ca m est indispensable...
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Christophe a répondu
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Abderrahman a répondu
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Abderrahman a répondu
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