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Question en attente de réponse

annulation N.Commande?

Sophie K.
Sophie K.

Sophie K.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,

je voudrais annuler la Commande 423052281508.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Si votre demande concerne l'oubli du code promotionnel au moment de votre souscription, je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de rattrapage. Pour pouvoir le mettre en place, il est nécessaire que votre ligne soit techniquement active. Une fois votre ligne fonctionnelle, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous l’appliquer.

S'il s'agit d'une autre raison, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion en me l'indiquant afin que je puisse vous apporter une solution quant à la situation rencontrée s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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