Question en attente de réponse
Pas d envoi de MMS. indication : pas d'APN. Que faire ?
Samsung galaxy s3 i lte i9305
Cyanogenmod V11 Android 4.4.4
Parametres APN conforme aux indications du site.
SMS : OK
Internet : ok (wifi et LTE)
Réponses
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Bonsoir Jean Paul,
Vous n'arrivez pas à saisir un APN MMS à cause du mobile ou vous ne savez pas comment le saisir?
Que voulez-vous dire par "indication : pas d'APN", est-ce un message sur votre mobile?
Depuis l'application réglage, vous avez accès à la configuration manuelle des APN.
Avez-vous essayé de rajouter l'APN MMS?
Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
Pour préciser :
J ai bien enregistré en manuel un APN avec les paramètres indiques sur le site. Lorsque j essaie d envoyer un MMS, le tel m indique "pas d APN".
Il semble que nous sommes plusieurs dans ce cas de figure parmi ceux qui ont pris l offre "10 ans" , peut être y a t il un lien ?
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Bonjour Jean Paul,
Notre assistance technique doit intervenir.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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