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Bonjour je souhaiterai résilier les achat multimédia et je ne c'est pa comment faire???

SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

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je souhaiterai résilier les achat multimédia que je ne me suis pa abonné

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Sandrine,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Informations Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
169046 / 180000
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Equipe

Bonjour Sandrine,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

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excuser moi pour cette attente voila c fai j'ai rentrée le numéro

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sandrine,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour rapide. Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

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d'accord je vous remercie beaucoup a vous aussi je vous souhaite une excellente fin de journée.

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