Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Réception des MMS par mail, mais pas sur le téléphone ?

DAMIEN M.
DAMIEN M.

DAMIEN M.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, après avoir suivis la mise à jour manuelle pour Web et MMS sur Iphone 5C. Celui ci ne fonctionne toujours pas pour les MMS. Je reçois les MMS par mail au lieu de les recevoir sur le tel depuis une adresse "@mms.bouyguestelecom.fr"
Pouvez vous m'aider?

Réponse

Bonjour Damien,

Je vous informe que si les correspondants qui vous envoient des MMS détiennent également un Iphone, il est nécessaire que vous enregistriez leur adresse mail dans la fiche de votre contact présente sur votre Iphone.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?