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Mon samsung galaxy SII reste figé sur le logo d'accueil
Bonjour,
Depuis ce matin mon téléphone reste figé sur le logo d'accueil samsung. J'ai rebooté mon téléphone comme j'ai vu sur les forum mais rien ne fonctionne.
Comment puis-je faire svp?
Merci
Réponses
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Bonjour Aurélie,
Pouvez-vous vérifier la ligne renseigner dans votre profil, elle ne me permet pas d'accéder à votre dossier.
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Aurélie,
Pouvez-vous vérifier la ligne renseigner dans votre profil, elle ne me permet pas d'accéder à votre dossier.
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Aurélie,
En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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