Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Perte de carte sim avant activation

Vincent D.
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Bonjour mon numéro est le 0771696094 . Jai perdu ma carte sim nrj mobile avant son activation . Comment faire pour en recevoir une?merci

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Vincent D.
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Le service client me dit d aller sur assistance mobile pour poser ma question

Vincent D.
Vincent D.

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Bonjour suite a la perte de ma carte sim ...jen ai recu une nouvelle...pouvez vous me l activer ? Merci .
Numero 0771696094

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

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Bonjour .le sav ma renvoyer une nouvelle sim...mais elle n est pas activée . ..je ne pzut as passer d appel ni rien.merci de faire quelque chose sinon je vais bloquer les prélèvements

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Vincent,

Je viens d'activer votre nouvelle carte SIM et d'enlever la suspension de votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile, tout devrait désormais fonctionner.

Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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