Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Suivis commande : réception SMS/mise à jour sur site ?

Manuel A.
Manuel A.

Manuel A.

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Bonjour,

Mon numéro de commande est le :xxxxxxxxxxxxxxxxx

J'ai souscrit aux forfait 10go à 10€. J'ai envoyé tous les documents et un sms m'a été envoyé pour me le confirmer.

Lorsque je me connecte sur le site pour suivre l'avancé de mon dossier, il est toujours mentionné que NRJ mobile est en attente de réception de dossier.

Avez vous bien reçu mes documents ?
Y'a t'il des démarches que je dois faire pour finaliser mon inscription ?

Merci

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