Bonjour Nathalie,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par un technicien.
Aussi, une mise à jour de votre mobilé a été effectuée. Vous ne devriez plus rencontrer d'anomalies.
Toutefois, si le dysfonctionnement devait persister, je vous inviterais à m'en faire part.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile