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je ne peu pas envoyer de sms depuis samedi jai regulariser men paiement pouvez vous me dire pourquoi ?merci

LAURE V.
LAURE V.

LAURE V.

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depuis plusieurs jours je ne peus pas envoyer des sms pouvez vous me dire pourquoi alors que je suis a jours dans mes paiement

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Laure,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, je vous invite à saisir le numéro de la ligne concerné par votre requête sur votre profil s'il vous plaît.

Une fois cette action effectuée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149026 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laure,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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