Question en attente de réponse
Réseau quasiment absent chez moi
Bonjour
Le réseau est quasiment toujours indisponible chez moi. Pouvez-vous me passer sur le réseau Orange ? Merci c'est assez urgent.
Réponse
Bonjour Stéphane,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Xxxxxxxxxxx
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