Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réseau quasiment absent chez moi

STEPHANE O.
STEPHANE O.

STEPHANE O.

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Bonjour
Le réseau est quasiment toujours indisponible chez moi. Pouvez-vous me passer sur le réseau Orange ? Merci c'est assez urgent.

Réponse

Bonjour Stéphane,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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