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Question en attente de réponse

4G non activée

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

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Bonjour,
Depuis l'activation de ma ligne le 25/11 (Forfait Woot E) je n'ai toujours pas de 4G. J'étais chez Bouygues avant ça marchait très bien. Ce n'est donc pas un problème de téléphone ni un problème de couverture réseau. Pouvez vous m'aider. Merci.

Réponses

Bonjour Julien,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Julien,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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