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Question en attente de réponse

Mon RIO est erroné. Comment faire pour vous le communiquer et effectuer la portabilité?

Mickael C.
Mickael C.

Mickael C.

Niveau
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5 / 100
points

Lors de ma souscription sur votre site, je vous ai communiqué mon ancien RIO. Vous n'arrivez donc pas à effectuer la portabilité de ligne. J'ai le nouveau RIO mais je ne sais comment vous le communiquer. Merci.

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
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Equipe

Bonjour Mickael,

Merci pour ce retour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande complémentaire.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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