Question en attente de réponse
Mon RIO est erroné. Comment faire pour vous le communiquer et effectuer la portabilité?
Lors de ma souscription sur votre site, je vous ai communiqué mon ancien RIO. Vous n'arrivez donc pas à effectuer la portabilité de ligne. J'ai le nouveau RIO mais je ne sais comment vous le communiquer. Merci.
Réponses
Bonjour Mickael,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Mickael,
Merci pour ce retour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande complémentaire.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
vous voulez que je porte plainte ?
Bonjour nous sommes le 15 la portabilité de ma ligne devait être effectué le 13 par conséquent on ne peux plus me joindre je loupe des appel professionnels très important qui me... -
Qui dois-je contacter pour une demande de portabilité ?
Je voudrais effectuer une portabilité en urgence. Où dois-je m'adresser ? -
probleme rio erroné ?
j'ai demandé la portabilité de mon numéro pour b&you hors je me suis trompé de RIO. Je ne peux plus le faire par mon mobile. Pouvez vous m'envoyer par mail mon RIO valide.
-
-
