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Question en attente de réponse

J'aimerai annuler ma commande et me faire rembourser ma sim

Charles D.
Charles D.

Charles D.

Niveau
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12 / 100
points

Bonjour,
J'aimerai annuler rma commande 423211630598 et me faire rembourser le montant de la sim svp ?
Merci d'avance pour votre retour,

Charles

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Charles,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande et dans un premier temps, j'aurais besoin que vous m'indiquiez pour quelle(s) raison(s) vous envisagez la rétractation de votre commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Charles D.
Charles D.

Charles D.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai trouvé une meilleure offre chez un concurrent et je souhaite donc en profiter. Merci d'avance pour votre action rapide sur mon dossier.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Charles,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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