Question en attente de réponse
Pourquoi ma commande n'est-elle pas sinalisée alors que j'ai déjà tout expédié?
j'ai expédié dès le 14/11/15 tous les éléments pas de nouvelles pendant 2 semaines et on me redemande tous les justificatifs (j'ai réexpédié) mais pas de nouvelles tournerait-on en boucle?
impossible d'avoir une assistance?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Gilles,
Je vous informe que votre demande est complète et validée. Votre commande est actuellement en cours d'expédition,. Je vous invite à patienter sept jours ouvrés pour la réception de votre SIM. Dès lors, vous réceptionnerez un SMS vous confirmant la date définitive de portabilité.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
-
