Bonjour Christine,
Je vous informe que votre ligne est déjà résiliée chez l'opérateur initial. Dans ce cas, deux possibilités s'offrent à vous :
- Joindre l'ancien opérateur et demander l’annulation de la résiliation puis nous recontacter pour relancer la portabilité
- Attribution d’un numéro NRJ mobile actif sous 2h
Je vous invite à revenir vers moi pour me faire part de votre choix.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile