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Question en attente de réponse

forfait 10 Go : aucune connexion internet

BENOIT P.
BENOIT P.

BENOIT P.

Niveau
0
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point

Bonjour,
Nouveau client du forfait 10Go je n'ai aucune connexion internet, depuis leur activation, sur les deux numéros professionnels transférés chez vous.
Il devient urgent de régler cette problématique!! J'ai vérifié les paramétrages des deux téléphones et ils sont bons.
Vous remerciant par avance.
Benoit P

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Benoît,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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