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Question en attente de réponse

annuler ma commande de portabili

Daniel V.
Daniel V.

Daniel V.

Niveau
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annuler ma commande de portabilite

Daniel V.

Daniel V.

0 réponse

il y a environ 22 heures

Bonjour cher operateur,

je vous demande que vous annuler la commande de portabilite N° 423187177297
et aussi annuler le colis que déjà payer je vous remercie de annuler sur les bref délais merci
bonne soireé

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Nous sommes actuellement à moins de 4 jours de la date effective de la portabilité de votre ligne.

A ce jour je n'ai pas la possibilité de rétracter votre commnande.

Je vous invite à revenir sur l'assistance Mobile, une fois la ligne utilisable afin que l'on puisse procéder à la rétractation de votre commande.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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