Cette question a été résolue
Soucis activation SIM
Bonjour, mon changement d'opérateur doit se faire ce jour. Ligne 066...... Actuellement lorsque je mets ma SIM NRJMOBILE, j'ai "Aucun Service" à la place de mon réseau. Avec ma SIM Bouygues je peux passer des appels mais impossible que quelqu'un m'appelle. La personne tombe automatiquement sur ma Messagerie NRJMOBILE, pas logique. Merci d'y remédier au plus vite.
Bonjour Fabien,
Je constate des usages sur votre ligne depuis le 30/11 en soirée.
Pouvez-vous me confirmer que vous avez à présent accès à tous les services de votre ligne ?
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Fabien,
Sans retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appels wifi Samsung 10
Bonjour je viens d activer mon forfait nrj mobile aujourdhui et malheureusement les appels wifi ne fonctionnent pas. Je n ai pas de reseau chez moi donc ca m est indispensable... -
Rattacher une autre ligne
Bonjour je souhaite rattacher la ligne de ma 2e fille afin de les gérer plus facilement cdlt -
mise en place 2 options GRATUITES voix premium et blocage numéro surtaxé et des achat à l'acte
bonsoir c'est un parcours de combattant pour arriver à ce stade de la demande. je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE de blocage des numéros surtaxés et...
-
-
