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Question en attente de réponse

Merci d'activer ma carte SIM?

Alexandre P.
Alexandre P.

Alexandre P.

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Ma carte sim n'est toujours pas activé depuis mon "activation" sur internet, espace "activer votre ligne", et ce depuis jeudi 26 novembre. Merci d'accélérer de manière urgente, cette activation, qui était et est toujours, en cours, alors que votre site, précise 2 heures avant l'activation, depuis jeudi, je pense que cela a été dépassé!!!!!!! On accélère les choses maintenant, parce que ça commence à bien faire!!!!!!!!!!!!!

Réponses

PHILIPPE P.
PHILIPPE P.

PHILIPPE P.

Niveau
0
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points

je suis dans le même cas. J'ai fait le choix du forfait 10 ans à 10 euros, et vous indique que vous êtes sur forfait de 16 et des broutilles. il faut que ça bouge, de plus pas possible d'avoir un conseiller même sur internet.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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5
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Equipe

Bonjour Alexandre,

Nous avons pris connaissance de vos messages et ma collègue Mélanie a traité votre demande sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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