Question en attente de réponse
Rétractation urgent
Bonjour, J'ai souscrit un forfait 10go le 15/11/2015 et je voudrais me rétracter pouvez vous me donner la marche à suivre pour faire ceci et pour le remboursement de la carte sim. Je compte sur vous ainsi et vous remercie. numéro de ligne 07******* commande N° 42********
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Hachem,
Je vous confirme la rétractation de votre commande. Le remboursement de la carte SIM est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum).
Bonne soirée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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