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Question en attente de réponse

Commande numéro 423214350426

Ali A.
Ali A.

Ali A.

Niveau
0
2 / 100
points

Suite réponse que vous m avait donné, pour la pièces d identité, j vous ai envoyé par émail mais j ai plus de nouvelle jusqu'à maintenant, j voulait savoir si la commande est bien valider et quand j vrai recevoir la puce,Mercie

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ali,

Votre dossier est bien complet et validé.
Votre carte SIM a été livrée ou vous sera livrée sous peu.

A réception :

  • si vous avez demandé à faire porter votre numéro : vous allez recevoir votre date de portabilité par SMS. A cette date, il vous suffira d'insérer votre carte SIM dans votre mobile quand vous n'aurez plus de réseau.
  • si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, il vous suffira d'activer la carte SIM en suivant les instructions du courrier associé.

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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