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Question en attente de réponse

choix réseau ?

JÉRÔME L.
JÉRÔME L.

JÉRÔME L.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,

nrj mobile étant mvno, peut-on à un moment donné demander la bascule de tel réseau à tel réseau pour une période donnée.

ex passer de bouygues à orange du xx/xx/20xx au xx/xx/20xx
et ensuite revenir à l'initial?

Si oui quels délais préalables et quelles démarches entreprendre ?

Merci

très cordialement

Réponses

JUDIT T.
JUDIT T.

JUDIT T.

Niveau
1
167 / 750
points

Bonsoir,

Non, cela est impossible, NRJ mobile a des contrats de roaming avec certains Reseaux, et tu ne peux pas changer a la volée !

De plus, tout depends de ton forfait, certains utilisent le reseau SFR, d'autre Bouygues

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Pour des raisons techniques nous ne pouvons pas changer le réseau pour une durée précise.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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