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Question en attente de réponse

Aucune informations sur la date de portabilité

Bonsoir , ayant ma date de portabilité prévu le 26/11 , j'ai reçu ma carte sim quelques jours après , je doit recevoir un sms pour co firme ma date de portabilité sauf que je n'ai plus aucun opérateur ayant résilier mon ancien forfait à la même date que nrj me l'avait prévu
Merci de vite me repondre

Réponses

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Anthony,

pour que je puisse traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ?

Merci.

Bonne journée,
Thierry, Conseiller Assistance Mobile

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

Niveau
3
2160 / 5000
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Equipe

Bonjour,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Thierry, Conseiller Assistance Mobile

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