Question en attente de réponse
quand la portabilité de mon numero
j ai reçu ma carte sim samedi mais aujourd hui lundi toujours pas de sms de portabilité. je suis tout de même impatiente d utiliser mon forfait souscrit le 11/11...
commande 423177730021
merci
Réponse
Bonjour Christine,
je constate que votre portabilité a eu lieu le 04/12 et que vous utilisez actuellement vos services NRJ Mobile.
Veuillez nous excuser pour ce retard dans le traitement de votre commande.
Bonne journée.
Thierry, Conseiller Assistance Mobile
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