Question en attente de réponse
Pas de 4g forfait prompto
Bonjour, j ai un forfait prompto 10 Go actif depuis le 25/11/2015. Mon portable est un samsung S4 (le meme que mon mari). La 4g n est pas active sur mon forfait alors qu elle est bien active sur mon compte mobile, aucune connection internet a part le wifi. Pouvez-vous me l activer au plus vite. Merci d avance. Cordialement. Virginie LEITAO
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Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
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