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Question en attente de réponse

Non réception SMS 3D secure

ROMAIN F.
ROMAIN F.

ROMAIN F.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
ROMAIN F.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Nouveau Client
Date
30 novembre 2015
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 46 fois
question
q

Bonjour, j'ai récemment transféré 2 lignes au CIC, je ne reçois pas les SMS 3D secure sur aucune des 2 lignes, et sur plusieurs banques/CB différentes.
Je pensais que ce problème était ponctuel le temps de la portabilité des lignes mais ce n'est pas le cas le problème persiste.
Que faire pour régler définitivement ce problème?

Réponse

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
70163 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Romain,

Je constate que votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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