Question en attente de réponse
sim defectueuse ?
bonjour,
j'ai ma carte sim depuis le 20 nove dernier dernier suite à l'activation de ma ligne, et depuis le 30.11, elle ne répond plus, j'ai fait un essai dans 3 portables différents non bloques.
la commande d'une nouvelle carte est-elle payante ?
en vous remerciant
Nath COCHEREAU
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée le 03/12 et que vous utilisez actuellement vos services.
Veuillez nous excuser pour ce retard dans le traitement de votre demande.
Bonne journée.
Thierry, Conseiller Assistance Mobile
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