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Question en attente de réponse

Appels d'urgences uniquement ?

Dorian P.
Dorian P.

Dorian P.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, j'ai ma portabilité qui est effective depuis le 28/11/15, je me retrouve donc sans réseau mobile.
Il m'est URGENT de récupérer l'accès a mon réseau mobile sans quoi j'aurais le regret de résilier mon contrat avec votre entreprise qui se fout clairement de la gueule du monde au niveau des clients.
Plus ou moins 1 mois pour recevoir une commande, mise en place d'une portabilité effectuée par l'ancien opérateur mais aucunes activation de votre part. Je ne suis pas le seul dans ce cas vous pourriez régler sa une fois pour toute !!!

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dorian,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/996767-carte-sim-renvoyee-expediteur

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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