Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je viens de souscrire 1 abonnementr à 10 €/mois sur 12 mois. Pourquoi la première facture est de 10,19 € sur 18 jours ?

ANTOINE G.
ANTOINE G.

ANTOINE G.

Niveau
0
1 / 100
point

j'attends votre réponse ?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

La première facture est toujours un prorata calculé en fonction de la date d'activation de la ligne et la date de renouvellement de votre forfait.

Le code promo ne s'applique qu'à partir de la seconde facture.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?