Question en attente de réponse
forfait 10 ans défaillant
ça fait deux jours que la portabilité et le fonctionnement de mon portable doivent se faire. Je veux que vous me fournissez mon numéro rio, afin de passer chez un autre fournisseur en gardant mon numéro. Je vois que je ne suis pas le seul. vous n'avez pas peur de la mauvaise PUB.
Réponses
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Bonjour Philippe,
Je constate que le téléphone ne provient pas de nos services. Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur concerné afin de vérifier si un désimlockage est nécessaire sur votre mobile.
Toutefois, je vous informe que vous êtes toujours dans les délais de rétractation. Merci de me confirmer votre demande avant d'effectuer la manipulation.
Dans l'attente de votre retour, bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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