Question en attente de réponse
Impossible d'activer care SIM
Bonjour,
Impossible d'activer ma nouvelle carte SIM, ce message s'affiche :
"Le code saisi correspond à votre ancienne carte SIM. Veuillez vérifier le code commençant par 8933 situé sous le code barre du support de la carte SIM"
Merci de votre aide urgente
Réponse
Bonjour Sonia,
Une portabilité étant en cours sur votre ligne, il n'était pas nécessaire d'activer votre ligne sur notre site Web.
Votre ligne est désormais active : pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne désormais ?
Merci beaucoup
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
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