Bonjour Laurent,
Je vous invite à effectuer un test croisé pour déterminer l'origine de la panne (carte SIM ou mobile) car il se peut que votre mobile soit bloqué tout opérateur.
Il consiste à insérer la carte SIM dans un autre mobile et vérifier si cette dernière fonctionne.
Si vous avez dû faire le test croisé et que l'incident perdure, n'hésitez pas à revenir vers moi en m'indiquant le résultat du test.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile