Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment faire fonctionner les MMS sur Android (One Plus) avec le forfait 10 ans ?

JONATHAN G.
JONATHAN G.

JONATHAN G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'ai suivi votre FAQ pour l'APN MMS et je ne peux pas envoyer et recevoir des MMS avec ou sans photo.

J'ai le forfait 10 ans

Nom : NRJ MMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 26
Type authentification : Aucune
Type APN : mms

Marque : OnePlus
Modèle : Two
Android : 5.1.1

Réponses

Bonjour Jonathan,

Pour la version Android de ce mobile (Kitkat 4.4.2), vous pouvez utiliser le tutoriel du Galaxy S5:
http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-s5
Pour les paramètres à saisir, je vous invite à vous référer au texte en bas des captures écran. Vous pouvez utiliser les paramètres indiqués pour un numéro de messagerie 777. Ces paramètres correspondent au réseau sur lequel est positionné votre forfait.
Je vous invite également à vérifier que sous le menu Paramètres > Connexions Réseau > Plus de réseaux > Réseaux Mobiles, la case « Données Mobiles » est cochée.

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

Niveau
0
21 / 100
points

Le tutoriel n'avance à rien, ça ne fonctionne pas.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?