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Question en attente de réponse

Comment faire pour continuer à avoir accès à internet si je dépasse 6G de consommation prévu dans le contrat ?

CHRISTINE S.
CHRISTINE S.

CHRISTINE S.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour
je viens de recevoir un message que ma ligne sera limitée si je depassais les 6G.
Je ne peux pas me retrouver sans accès internet, merci de m'indiquer la marche à suivre pour continuer à avoir accès svp.
Merci par avance
Bonne soirée

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner dans votre profil le numéro de la ligne concernée.

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner dans votre profil le numéro de la ligne concernée.

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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