Question en attente de réponse
plus de reseau ?? depuis mise a jours carte sim
bonjour, j'ai eu un sms hier me disant que ma carte sim allait etre mise a jour, depuis j'ai couper mon téléphone comme indiquer , mais depuis je n'arrive il ne m'ai plus possible de passer des apels ou envoyer des sms .j'ai sortie la batterie ... toujours rien. mon reseau a basculer de e telcom a credit mutuel .j'ai besoin de mon téléphone pour mon travail ,comprenez bien qu'il est extèmement urgent que se problème soit règler rapidement .cordialement
Réponses
Bonjour Quentin,
Je constate que le Service technique vous a apporté une réponse le 02/12/2015, votre incident est-il toujours d'actualité ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Quentin,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Quentin,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mettre à jour son Samsung Galaxy Core/Grand Prime
Corriger l'incident de saisie en boucle du code...Certains modèles de Samsung Galaxy Core et Grand Prime peuvent rencontrer des problèmes au démarrage du mobile et demander en boucle la saisie du code PIN, bloquant ainsi... -
Rester vigilant lors de la réception d’un appel/SMS frauduleux
Informations Sécurité30/05/2017 - Lancement de la plateforme publique de lutte contre la cyber malveillance Avec l’augmentation constante du nombre d’attaques informatiques, l’amélioration de la... -
Perte de reseau et mise a jour carte SIM
Bonjour,depuis quelques jours je rencontre des problèmes de connexion internet avec notamment une perte de réseau et une demande d itinérance. Serait il possible faire une mise...Bonjour Andy, Si votre téléphone est un mobile double SIM, vous pouvez redémarrer votre téléphone et suivre les préconisations de la FAQ suivante : http://www...
-
-
