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Question en attente de réponse

plus de reseau ?? depuis mise a jours carte sim

QUENTIN K.
QUENTIN K.

QUENTIN K.

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bonjour, j'ai eu un sms hier me disant que ma carte sim allait etre mise a jour, depuis j'ai couper mon téléphone comme indiquer , mais depuis je n'arrive il ne m'ai plus possible de passer des apels ou envoyer des sms .j'ai sortie la batterie ... toujours rien. mon reseau a basculer de e telcom a credit mutuel .j'ai besoin de mon téléphone pour mon travail ,comprenez bien qu'il est extèmement urgent que se problème soit règler rapidement .cordialement

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Quentin,

Je constate que le Service technique vous a apporté une réponse le 02/12/2015, votre incident est-il toujours d'actualité ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Quentin,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

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Bonjour Quentin,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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