Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

il me faudrait mon numéro RIO et je n'est plus de carte sim, merci de me l'envoyer par mail?

Lévi K.
Lévi K.

Lévi K.

Niveau
0
3 / 100
points

je souhaiterais changer d'opérateur, il me faudrait mon numéro Rio afin de pouvoir garder mon numéro, mais je n'ais plus ma carte sim.
serait'il possible de me l'envoyer par mail?
et de me dire la procédure à suivre pour résilier mon contrat?
merci

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38037 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lévi,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38037 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lévi,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?