Bonjour contrat 423183777370 achete le 12 nov avec debit rapide de 5 € pour la carte sim ,les documents necessaires au contrat ont ete envoyes ar courrier , a ce jour 2/12 je n'ai pas toujours pas recu cette carte et ma rubrique suivi de commande indique toujours en cours de vallidation . est il possible d'en savoir plus? merci