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Question en attente de réponse

changement de RIB au nom de l'utilisateur de la ligne et non du titulaire de la ligne ?

MELANIE D.
MELANIE D.

MELANIE D.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
Le RIB actuel appartient au titulaire de la ligne.
Je voudrais changer le RIB et mettre le RIB de l'utilisateur de la ligne (pas le même nom pas la même banque).
Quelle est la procédure pour changé de RIB ?
Merci

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37847 / 40000
points
Equipe

Bonjour Melanie,

Pour effectuer un changement de payeur sur la ligne, la demande doit être faite par le titulaire de la ligne en créant son profil sur l'Assistance Mobile et posant sa question.

Il est possible également, que toute la ligne soit au nom de l'utilisateur dans ce cas, ça sera un changement de titulaire et payeur.

Vous pouvez également inviter la titulaire à nous renvoyer le mandat signé à l'adresse mail suivante : gednrj@e-i.com

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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