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Mon téléphone ne détecte pas ma carte SIM, que puis-je faire ?
Mon téléphone ne détecte pas ma carte SIM, que puis-je faire ? A priori, cela viendrait de mon téléphone.
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Anonyme
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Bonjour Fabien,
Dans un premier temps, votre téléphone est-il bien desimlocké ?
Vous pouvez établir un premier diagnostic en suivant les étapes suivantes :
- éteignez votre mobile,
- enlevez la batterie et la carte SIM,
- remettez tous les éléments à leur place,
- faire un test croisé dans un autre téléphone.
Vous pouvez également :
- faire les éventuelles mises à jour recommandées par le constructeur,
- réinitialiser les paramètres d'origine.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
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