Bonjour Benjamin,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre contrat n'est pas signé électroniquement.
Cependant, il y a une erreur dans votre adresse mail, c'est pour cette raison que vous ne recevez pas le mail.
En attendant que votre adresse mail soit corrigée, vous pouvez envoyer votre mandat signé ainsi que votre IBAN à l'adresse mail eitse@e-i.com
Dès que votre adresse mail sera modifiée, vous recevrez un mail pour signer votre contrat.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile